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Política de Devolución

Al comprar con nosotros, usted está aceptando todas las siguientes condiciones:

  • En el caso de que el artículo esté defectuoso, usted tiene 5 días para contactar y 30 días para devolver el producto desde la fecha de recepción del artículo. Si dicho artículo está en su posesión más de 5 días, se considera usado y no se podrá realizar el reembolso/reemplazo.
  • Tras las primeras 24 horas desde que se ha realizado el pedido éste se considera enviado y NO podrá optar por ningún reembolso o reemplazo si el motivo es que ya no desea un artículo.
  • No podrá optar por ningún reembolso o reemplazo si ha cometido un error al poner la dirección de envío.
  • Si en 60 días no recibes tu pedido, tendrás un reembolso integral. Sin líos. 
  • Para realizar la devolución, el artículo será enviado a nuestros almacenes en el extranjero. El comprador pagar la tarifa de envío de devolución en todas las situaciones, excepto si el producto es defectuoso.
  • Todos los artículos devueltos deben estar en su embalaje original y deberá proveernos el número de seguimiento del envío y el motivo específico de la devolución.
  • Le devolveremos su cantidad total una vez recibido el artículo en su estado original y empaquetado con todos los componentes y accesorios incluidos. O bien, puede elegir tener un reemplazo.
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